PROCESSUS DE DEMANDE ET DE DELIVRANCE DE VISAS

Depuis le 30 avril 2023, le processus de demande et de délivrance de visas d’entrée sur le territoire camerounais a connu une évolution majeure. Il comprend trois principales étapes :

  • Le pré-enrôlement et le paiement en ligne des frais de visas : après avoir procédé à l’ouverture d’un compte utilisateur sur l’une des plateformes ci-après : www.evisacam.cm ou  www.evisacam.com, l’usager remplit le formulaire en ligne, télécharge les documents requis selon le type de visa sollicité et valide sa demande. Il recevra au terme de cette démarche une notification par courriel ou pas SMS. Après le paiement en ligne des frais de visa correspondants, une notification de la preuve de paiement sera également envoyée au requérant par courriel ou par SMS ;
  • Le traitement de la demande: après examen du dossier, l’usager reçoit une Autorisation de délivrance de visa en ligne assortie d’un QR Code. Il convient de préciser que ladite Autorisation est suffisante pour effectuer le déplacement pour le Cameroun.  L’usager résidant à Ottawa recevra, en plus de l’Autorisation  de visa en ligne assortie d’un QR Code, une notification par courriel ou SMS pour une prise de rendez-vous en vue de sa présentation au Haut-Commissariat pour  son enrôlement biométrique;
  • L’apposition du visa: l’usager qui reçoit une Autorisation de délivrance de visa en ligne assortie d’un QR Code peut effectuer le déplacement vers le Cameroun. Il se présentera à l’un des postes frontières d’entrée du Cameroun pour l’apposition de la vignette de visa sur son passeport. Toutefois, l’usager résidant à Ottawa est invité, après la réception de l’Autorisation de délivrance de visa en ligne assortie d’un QR Code, à procéder à un enrôlement biométrique au niveau du Haut-Commissariat (précédé d’une prise de rendez-vous), suivi de l’apposition de la vignette de visa sur son passeport.

LISTE DES DOCUMENTS EXIGES DANS LE CADRE DE LA DEMANDE D’UN VISA DE COURT SEJOUR OU D'UNE AUTORISATION DE DELIVRANCE DE VISA DE COURT SEJOUR EN LIGNE

Les documents ci-après doivent être impérativement scannés et téléchargés lors de votre procédure de pré-enrôlement sur le site www.evisacam.cm. Bien vouloir prendre note que les documents photographiés ne seront pas acceptés.

  • Un passeport ou tout autre titre de voyage ayant une validité de six (06) mois au moins ;
  • Un billet d’avion ou un titre de transport circulaire aller et retour ;
  • Un certificat de vaccination contre la fièvre jaune ;
  • Le justificatif de l’objet de la visite, ainsi que des conditions et des moyens de subsistance suffisants ;
  • Un certificat d’hébergement, ou une lettre d’invitation délivrée par la personne qui s’engage à héberger le visiteur, revêtu du visa du maire territorialement compétent ou encore une réservation ferme de l’hôtel pour la durée envisagée du séjour ;
  • Un ordre de mission le cas échéant ;
  • Un certificat de domicile du demandeur (contrat de bail ou facture de téléphone, gaz, électricité, eau… portant l’adresse du requérant) ;
  • Un justificatif de la profession du demandeur (contrat de travail, bulletin de paie comprenant le nom et la profession du requérant).

 

Documents complémentaires à fournir pour les demandes de visas des enfants de 0 à 14 ans

  • Copie de l’acte de naissance de l’enfant ;
  • Autorisation parentale délivrée par le parent qui ne voyage pas, à faire légaliser par une Autorité compétente du lieu de résidence de ce parent. Ladite autorisation parentale est disponible en cliquant sur le lien : https://voyage.gc.ca/voyager/enfant/lettre-de-consentement;
  • Photocopie des pièces d’identité (passeports ou cartes nationales d’identité) des parents ;
  • Copie du billet d’avion du parent qui voyage avec l’enfant ou le cas échéant, celle de l’adulte accompagnateur.

LISTE DES DOCUMENTS EXIGES DANS LE CADRE DE LA DEMANDE D’UN VISA DE LONG SEJOUR OU D’UNE AUTORISATION DE DELIVRANCE D’UN VISA DE LONG SEJOUR EN LIGNE

Les documents ci-après doivent être impérativement scannés et téléchargés lors de votre procédure de pré-enrôlement sur le site www.evisacam.cm. Bien vouloir prendre note que les documents photographiés ne seront pas acceptés.

  • Un passeport ou de tout autre document de voyage ayant une validité de plus de six (06) mois ;
  • Un billet d’avion ou tout autre titre de transport valide jusqu’au Cameroun ;
  • Un certificat de vaccination contre la fièvre jaune;
  • Une assurance de rapatriement ;
  • Une attestation d’inscription ou de réinscription délivrée par le responsable de l’établissement pour les étudiants ;
  • Une attestation de mise en stage signée par une autorité compétente pour les stagiaires ;
  • Un contrat de travail visé par le Ministre en charge de l’Emploi pour les étrangers désireux d’exercer une activité salariale au Cameroun ;
  • Une autorisation d’exercer une profession libérale ou de promouvoir une activité agricole, pastorale, industrielle, commerciale, artistique ou autre délivrée par l’autorité compétente lorsqu’une autorisation est requise ;
  • Un acte justifiant le lien conjugal pour le conjoint, ou parental pour les enfants mineurs à charge ;
  • Un certificat de domicile du demandeur (contrat de bail ou facture de téléphone, gaz, électricité, eau… portant l’adresse du requérant);
  • Un justificatif de la profession du demandeur (contrat de travail, bulletin de paie comprenant le nom et la profession du requérant).

 

Documents complémentaires à fournir pour les demandes de visas des enfants de 0 à 14 ans

  • Copie de l’acte de naissance de l’enfant ;
  • Autorisation parentale délivrée par le parent qui ne voyage pas, à faire légaliser par une Autorité compétente du lieu de résidence de ce parent. Ladite autorisation parentale est disponible en cliquant sur le lien : https://voyage.gc.ca/voyager/enfant/lettre-de-consentement;
  • Photocopie des pièces d’identité (passeports ou cartes nationales d’identité) des parents ;
  • Copie du billet d’avion du parent qui ne voyage pas avec l’enfant ou le cas échéant, celle de l’adulte accompagnateur.

PROCEDURE ET DOCUMENTS A PRESENTER DANS LE CADRE D’UNE DEMANDE DE VISA DIPLOMATIQUE OU DE COURTOISIE

Bien vouloir prendre note que la délivrance de visas diplomatiques et de courtoisie est gratuite.

Dans le cadre de la demande de visas d’entrée au Cameroun par les détenteurs de passeports officiels (diplomatiques et de service), la procédure est d’envoyer au Haut-Commissariat du Cameroun au Canada une Note verbale assortie des documents exigés. Le pré-enrôlement en ligne sera fait au sein de la Mission Diplomatique par le personnel consulaire. Si le demandeur de visa réside hors d’Ottawa, il recevra dans sa boîte courriel une Autorisation de délivrance de visa en ligne assortie d’un QR Code. Ce document lui permet d’effectuer le déplacement vers le Cameroun. Dès son arrivée sur le territoire camerounais, une vignette de visa d’entrée sera apposée dans le passeport au niveau de l’aéroport ou de tout autre poste frontière d’entrée.

Par contre, le demandeur de visa résidant à Ottawa recevra une notification par courriel ou SMS pour une prise de rendez-vous en vue de sa présentation au Haut-Commissariat pour son enrôlement biométrique et l’apposition du visa dans son passeport.

Les documents à présenter dans le cadre de la demande d’un visa diplomatique ou de courtoisie sont les suivants :

  • Un passeport diplomatique ou de service ou de tout autre titre de voyage ayant une validité de six (06) mois au moins ;
  • Un billet d’avion ou un titre de transport aller et retour ;
  • Une note verbale pour les visas diplomatiques et de service ;
  • Les certificats internationaux de vaccination ;
  • Le justificatif de l’objet de la visite ;
  • Un certificat d’hébergement délivré par la personne qui s’engage à héberger le visiteur, revêtu du visa du maire territorialement compétent ou encore une réservation ferme de l’hôtel pour la durée envisagée du séjour ;
  • Un ordre de mission le cas échéant.

 

Documents complémentaires à fournir pour les demandes de visas des enfants de 0 à 14 ans

  • Copie de l’acte de naissance de l’enfant ;
  • Autorisation parentale délivrée par le parent qui ne voyage pas, à faire légaliser par une Autorité compétente du lieu de résidence de ce parent. Ladite autorisation parentale est disponible en cliquant sur le lien : https://voyage.gc.ca/voyager/enfant/lettre-de-consentement;
  • Photocopie des pièces d’identité (passeports ou cartes nationales d’identité) des parents ;
  • Copie du billet d’avion du parent qui ne voyage pas avec l’enfant ou le cas échéant, celle de l’adulte accompagnateur.

LISTE DES DOCUMENTS EXIGES DANS LE CADRE DE LA DEMANDE D’UN VISA DE TRANSIT

Les documents ci-après doivent être impérativement scannés et téléchargés lors de votre procédure de pré-enrôlement sur le site www.evisacam.cm. Bien vouloir prendre note que les documents photographiés ne seront pas acceptés.

  • Un passeport ou tout autre titre de voyage ayant une validité de six (06) mois au moins ;
  • Un billet d’avion valide jusqu’à la destination finale ou de tout autre justificatif de continuation de voyage ;
  • Un visa ou une autorisation d’entrée dans le pays de destination finale ;
  • Un certificat de vaccination contre la fièvre jaune.

DUREE DE TRAITEMENT DE VISA

La procédure de demande de visa régulier se déroule dans un délai de 72 heures, tandis que la durée de la procédure de demande de visa express est de 24 heures.

FRAIS ET MODES DE PAIEMENT DES DEMANDES DE VISA

Le paiement des frais relatifs à la demande de visa se fait UNIQUEMENT en ligne sur la plateforme https://www.evisacam.cm, lors du pré-enrôlement de l’usager. Les montants et les modes de paiement y relatifs sont précisés sur ladite plateforme.

Foire aux questions

1. Que dois-je faire si je veux obtenir un visa d’entrée au Cameroun ?

Connectez-vous à la plateforme www.evisacam.cm et suivez les étapes en ligne qui vous seront indiquées. Bien vouloir prendre note que les demandes de visas d’entrée au Cameroun se font désormais UNIQUEMENT en ligne.

2. Dois-je me rendre au Haut-Commissariat du Cameroun au Canada pour l’obtention d’un visa ?

Non. Votre présence au Haut-Commissariat n’est requise que si au terme de votre pré-enrôlement en ligne, vous recevez une notification (SMS ou courriel) vous invitant à vous présenter pour la suite de la procédure (enrôlement biométrique et apposition de la vignette de visa).

3. Chaque demandeur de visa doit-il absolument créer un compte utilisateur ? Une seule adresse courriel peut-elle être utilisée par plusieurs personnes ?

Un seul compte utilisateur suffit pour une famille, amis ou connaissances. Bien vouloir prendre note qu’une adresse courriel ne peut être associée qu’à un et à un seul compte utilisateur. Inversement, un compte n’est associé qu’a une et une seule adresse courriel. C’est à l’adresse courriel associée au compte utilisateur que sera envoyée, en cas d’aboutissement favorable du dossier, l’autorisation de délivrance de visa en ligne, assortie d’un QR code.

4. Comment se fait le paiement des frais de demandes de visas ?

Le paiement des frais de demandes de visas se fait UNIQUEMENT en ligne, via divers modes, notamment : Master card, Visa, Paypal, Mobile money, Moov, Wave, Safaricom, Airtel, Vodacom, Africell, entre autres.

5. Quel est le temps de traitement des demandes de visas ?

La durée de traitement d’une demande de visa ordinaire est de 72 heures après votre pré-enrôlement en ligne. Ce délai est ramené à 24 heures dans le cadre d’une demande de visa express.

6. Quels sont les avantages du nouveau système de délivrance de visas ?

Le nouveau système de délivrance de visas présente entre autres les avantages suivants : rapidité dans le traitement des dossiers, allongement de la durée de séjour au Cameroun passant de 3 à 6 mois pour ce qui est d’un court séjour, de sécurisation des données biométriques des usagers.

7. Comment saurai-je que mon dossier est en cours de traitement et comment recevrais-je une réponse ?

Après votre pré-enrôlement en ligne et suivant les délais prescrits sur la base de votre demande de visa (ordinaire ou express), vous recevrez une réponse par courriel ou SMS vous indiquant le niveau de traitement de votre demande.

8. Que dois-je faire lorsque je reçois une Autorisation de délivrance de visa en ligne assortie d’un QR Code ?

L’autorisation de délivrance de visa en ligne vous permet déjà d’effectuer le déplacement vers le Cameroun. A votre arrivée sur le territoire camerounais, une vignette de visa d’entrée sera apposée dans votre passeport au niveau de l’aéroport ou de tout autre poste frontière d’entrée. Lorsque vous résidez à Ottawa, vous êtes invité (e), dès réception de votre Autorisation de visa en ligne, à solliciter un rendez-vous auprès du Haut-Commissariat pour l’enrôlement biométrique et l’apposition du visa dans votre passeport.

9. Que dois-je faire si à la suite de ma demande de visa en ligne, je reçois un message (SMS ou courriel) avec un rendez-vous pour se présenter au Haut-Commissariat ?

Vous vous présentez au Haut-Commissariat à la date et à l’heure indiquées, muni (e) de votre passeport et de la notification de rendez-vous.

10. Lorsque mon dossier de demande de visa est rejeté puis je obtenir le remboursement de la somme déboursée?

Non. En cas de rejet de votre dossier de demande de visa, vous ne recevrez pas le remboursement des frais que vous aurez payés.

11. En cas de problème technique lors de mon processus de demande de visa, qui puis-je contacter ?

Vous pouvez écrire à l’adresse courriel suivante et présenter votre problème, en communiquant vos noms, prénoms et références de votre dossier : contact@evisacam.cm